Diagnóstico Conversa → CRM
Quanto da sua conversa comercial realmente chega ao CRM?
Responda algumas perguntas sobre a sua operação e descubra onde as informações das vendas se perdem entre a conversa, o processo e o CRM.
Índice Conversa → CRM v1.0, uma metodologia própria, com a conta aberta no fim.
Sua operaçãoPronto
Seu diagnóstico está pronto.
Calculamos o seu Índice Conversa → CRM, o principal gargalo e o caminho recomendado para a sua operação. Diga para quem é o resultado.
As cinco dimensões
Principal gargalo
Onde a informação mais se perdeCaminho recomendado
O caminho da informação, hoje e no fluxo proposto.
Montado a partir das suas respostas.
Hoje
No fluxo proposto pelo Voice Copilot
- Conversa com o cliente
- O vendedor relata por voz
- A IA interpreta o relato
- O processo valida
- O CRM recebe o registro e a próxima tarefa
Uma conversa de 20 segundos, em dado estruturado.
Aperte o play. É esse tipo de transformação que estamos construindo no Voice Copilot.
- EmpresaAtlas Plus
- ContatoRicardo
- SituaçãoParte técnica aprovada
- PendênciaEnvolver o financeiro
- Próxima açãoConversar de novo
- QuandoSexta-feira, sem horário inventado
Simulação com dados fictícios. A frase não diz o horário, então o registro também não diz.
Se uma IA pudesse atualizar o seu CRM, o que ela faria sem perguntar?
Esta resposta não entra na nota. Ela mostra como o Voice Copilot foi desenhado.
Escolha uma ou mais ações.
Como o Índice Conversa → CRM v1.0 é calculado
São 12 perguntas, divididas em cinco dimensões: Conversa (2), Registro (3), Processo (3), Gestão (2) e Prontidão para IA (2). As três perguntas de contexto, sobre CRM, time e canal, não entram na nota.
Em cada pergunta, a melhor resposta vale 100 e a pior vale 0. As do meio se distribuem por igual. A nota de cada dimensão é a média das suas perguntas, e o índice é a média das cinco dimensões. Cada dimensão pesa 20%.
O índice resume a maturidade, mas não decide a recomendação. Quem decide é a combinação de Processo e Registro, com corte em 70. Abaixo de 70 em Processo, a recomendação é estruturar antes de automatizar.
É um instrumento criado por nós, com a metodologia aberta, e não uma referência de mercado. A versão 1.0 será recalibrada com as respostas reais.